Kamis, 26 April 2012

ANALISIS MANAJEMEN PELAYANAN MINIMARKET ALFAMART DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN KEPADA KONSUMEN (studi kasus “ALFAMART jalan kerinci raya sawangan, depok)


Analisis Jurnal
ANALISIS MANAJEMEN PELAYANAN MINIMARKET ALFAMART DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN KEPADA KONSUMEN
(studi kasus “ALFAMART  jalan kerinci raya sawangan, depok)

ALAMAT PENULIS
Pada sub ini, penulis tidak mencantumkan alamatnya secara lengkap. Tidak tercantumnya alamat email penulis.
ABSTRAK
Pada sub ini, semua  kriteria yang dicantumkan sudah tersedia dalam abstrak dijurnal ini.
TINJAUAN PUSTAKA
Pada sub ini, penulis tidak mencantumkan sumber yang digunakan sebagai sumber referensi penulisan jurnal ini. Dalam jurnal ini sumber referensi hanya dicantumkan nama sumber dan tidak dicantumkan tahun terbit sumber referensi.
METODOLOGI PENELITIAN
Pada sub ini table penilaian responden yang terdapat pada metodologi penelitian terdapat sedikit kesalahan yaitu pada table terjadi pemborosan garis. Seharusnya pemberian garis hanya untuk memisahkan antar kolom saja dan pada baris pertama.
SARAN
Didalam jurnal ini, tidak dicantumkan saran yang bertujuan untuk penyempurnaan hasil penelitian yang sudah ada supaya mempunyai daya guna.
KESIMPULAN
Pada sub ini, penulis mencantumkan semua table penilaian yang dilakukan. Seharusnya table penilaian diletakkan pada saat pembahasan. Sehingga pada sub kesimpulan hanya memuat hasil penelitian secara ringkas.